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    BOB游戏AI車管家涉及保險科技領域

    添加時間:2021-01-27  點擊次數:2011  

    本屆峯會由歐耕金融產業研究院和保觀聯合主辦,國際保險學會、中國社會科學院保險與經濟發展研究中心、中國歐洲經濟技術合作協會、中國用戶體驗聯盟協辦,IIS國際保險學會、TDI數險家、中國管理科學研究院大數據共享技術專業委員會、中科軟科技擔任支持機構,普華永道擔任學術指導單位。峯會邀請到230餘位政府以及行業監管機構、保險/再保險公司、保險中介公司、保險科技平臺方,人工智能技術公司等保險科技產業鏈相關機構業內高層領導共同探討疫情時代下保險科技行業所面臨的的痛點、機遇與挑戰。




    BOB游戏保險領域負責人吳清以“智能網聯車主運營在汽車商業險中的應用”爲題指出科技應用於保險的的重要性。2018年以來中國保險企業開始加大保險科技投入,預計2022年將增長到534億。這些現象的本質是爲了給消費者提供更好的服務。消費者滿意度一直以來都是保險業的痛點,需要通過科技改善流程及服務,科技技術在保險領域的應用旨提升客戶體驗,降低成本,提升效率。




    而如何通過服務留住更多的消費者成爲了保險業需要解決的難點,翼卡車主運營在車險中,並推出AI車管家——小U護駕,不僅能實現用戶深度綁定,還能增強車險與4S店業務之間聯繫,從而減少假事故報案,防止騙保,用戶對於小U護駕的高頻剛需服務還能增強車主對保險服務的粘性,獲得現場嘉賓的認可及期待。


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